Política de privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026 · Controladora: Wisdom Wear (wisdomwear.com.br)

Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais no e-commerce Wisdom Wear, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (necessário para emissão de cobrança).
• Endereço de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF.
• Dados de pedido: itens, valores, cupons, status de pagamento e frete.
• Pagamento: processado pelo Asaas. Não armazenamos número completo do cartão (PAN) nem CVV em nossos servidores.
• Navegação: cookies essenciais e, com consentimento, cookies de desempenho (veja a Política de Cookies).

2. Finalidades e bases legais

• Execução de contrato: processar pedidos, cobrança, entrega e atendimento.
• Obrigação legal: emissão fiscal e guarda de registros quando aplicável.
• Legítimo interesse / consentimento: melhorar a experiência do site e comunicação comercial (quando autorizado).

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores sob dever de confidencialidade:

• Asaas — gateway de pagamento (Pix, cartão, boleto).
• Melhor Envio / transportadoras — cálculo e logística de frete.
• Hospedagem — infraestrutura da loja e banco de dados quando ativo.

4. Seus direitos (LGPD)

• confirmação de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Canal do titular: [email protected] ou WhatsApp de atendimento informado no site.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (HTTPS, controle de acesso ao painel, segregação de segredos). Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais/fiscais.

6. Atualizações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. O uso contínuo da loja após alterações relevantes implica ciência da nova versão.